Это связано с законом о хранении (обработке) персональных данных. Как показывает статистика, каждая четвертая жалоба связана с нарушениями обработки персональных данных в сфере торговли и услуг.

Национальный центр защиты персональных данных сообщает, что будут проводить как плановые, так и внеплановые проверки интернет-магазинов. На данный момент в Беларуси их зарегистрировано около 30 тысяч.

МАРТ отмечает, что далеко не все интернет-магазины грамотно работают с персональными данными своих клиентов.

Например, в Беларуси достаточно часто «сливают» персональные данных клиентов торговых сетей, а также обрабатываются данные удаленных банковских карт.

Вот самые частые нарушения защиты персональных данных:

— звонки и рассылки клиентам без их на то согласия;

— отсутствие свободного характера согласия при оформлении карт лояльности;

— избыточная обработка персональных данных (например, информация о наличии авто или детей);

— сбор персональных данных из открытых источников, в том числе из взломанных баз данных;

— обработка данных работниками, которые не знают законодательства, политики конфиденциальности и т.п.

Жалобы в сфере торговли и услуг не редкость. И четверть от всех претензий как раз касаются персональных данных клиентов.

Интернет-магазины предупредили, что при работе с персональными данными руководители и их сотрудники должны в обязательном порядке проходить обучение.

— За непринятие обязательных мер по обеспечению защиты персональных данных предусмотрены ответственность и наложение штрафа, — заключили в центре.

 

 

 

 

Вверх