Публикуем обращение женщины полностью, а в начале, вот какие вопросы она ставит:
- Почему молодые специалисты пройдя отработку увольняются?
- Почему из-за этого страдают пациенты?
- Почему Вы не можете удержать квалифицированных, очень нужных, нашему городу врачей?
- Для чего строится ещё больница? Кто в ней будет работать? Не удивлюсь, если в скором будущем побегут и те врачи, которые ещё остались.
Далее Ирина рассказывает свою историю.
«Знаю, что я не одна такая. 11 марта я пришла на приём к врачу Антонович Л.Н. с просьбой выписать мне направление на анализы и назначить уже назначенное лечение. За день до этого я была в Бресте на МРТ и на приёме у невролога.
Почему, спросите, в Бресте? Потому, что у нас к неврологу попасть – это в мире фантастики. Кому приходится обращаться, не дадут мне соврать. Говорят, с острой болью принимают. Поверьте — нет. И мы вынуждены ездить в платные клиники.
Доктору я рассказала всё. Она мне открывает больничный, и следующий приём 12 марта. Вопрос, зачем? Что изменится за один день? Я смогу пройти какой-то курс лечения? Или же, зачем искусственно создавать очередь под кабинетом?
Врач на приёме был один. То есть, в одной очереди сидели такие как я, с невралогией, пациенты — с температурой 39,8, пациенты, которых привозит скорая помощь.
Когда одна из пациенток подошла к Вам, Нелли Эдуардовна, вы сказали: » У меня нет кадров, сидите, до 20:00 всех примут». Зачем Вы занимаете должность, с которой не справляетесь?
Наперёд забегая, хочу сказать, что следующий приём я отвоевала на 13 марта. Талонов нет. (Хорошо, что я хоть была на приёме утром и в этот же день смогла сдать анализы). Понимаю, что с больничным листом меня примут в любом случае. Приняли. Большое спасибо!
13 марта мой больничный закрыт. Почему, спросите Вы? А всё просто. Предыдущий доктор (Антонович Л.Н.) в больничном листе мне написал «продолжение л/н». Так как до этого я была на приёме у хирурга, но моя проблема не в её компетенции, и соответственно она меня отправила к терапевту, чтобы та мне назначила лечение.
А я, как «добрая дура», рассказала ей, что до этого у меня был больничный от хирурга, что ездила на МРТ, что была у невролога. К слову, она даже карту мою не открыла. И, кстати, записи о приёме за 11 марта тоже нет.
К врачу, который меня принимал 13 числа, я претензий не имею. Она поступала, как должна была, «по инструкции». Хотя, нет… есть вопросы по анализам. Никто не посмотрел даже, что с анализами не всё хорошо. Ну, да и ладно. Я на эмоциях не обратила на это внимание. Я просто попросила, чтобы мне закрыли больничный. Мне очень хотелось поскорее уйти из этого «зоопарка».
Хочу подчеркнуть: никому мы не нужны в Берёзовской поликлинике. Мы приходим за помощью, а обратиться не к кому. Всего лишь потому, что квалифицированные специалисты бегут без оглядки. А те, кто остаются – они банально не справляются с таким объёмом работы.
Постоянные проверки от вышестоящих организаций отнимают уйму времени у медперсонала. Своё руководство наваливает кучу никому не нужной работы, которая, опять же, отнимает драгоценное время для многих пациентов. Время, которое врач мог бы уделить пациенту.
Здоровый человек не пойдёт к врачу. Ведь правда? А у нас в городе уже и больной задумается, куда обращаться. Что зачастую и приводит к тому, что приходится ездить в платные клиники. Но ведь не все себе могут позволить. Кто-то материально, а кто-то и физически. Да и зачем, если есть своя хорошая поликлиника.
А ведь есть хорошие врачи, которые горят своей работой. Которые знают своё дело. Которым хочется сказать: «Большое спасибо и низкий поклон за Ваш труд». Но как можно работать в таких условиях?
Может, стоит проверить руководство? Почему у нас в городе, именно в нашей больнице не задерживают ни врачи, ни медсестры? Одни вопросы. А когда будут ответы, а не банальные отговорки и отписки? Кто со мной согласен? Или, я не права?»
Мнения
В соцсетях это обращение жительницы Берёзы уже активно обсуждают. У её позиции есть сторонники. Советуют жаловаться в Министерство здравоохранения. А Елена из Белоозёрска Берёзовского района высказалась вот как:
«Под руководством Малейтиной у нас в Белоозёрске большую поликлинику и весь больничный городок превратили в ФАП. Закрыли большинство отделений, прачечную, котельную. Забрали маммограф. Дежурит одна бригада скорой помощи (на всю округу многокилометровую). Специалисты разбегаются, как только появляется малейшая возможность. Думаю, высшему руководству стоит задуматься о том, что творится. И, к сожалению, это относится не только к медицине», — считает Елена.
Но есть и не согласные с Еленой в том, что виновата главврач. «Это не главный врач закрывает, все вопросы к высшему руководству (Брест, Минск, райисполком). Они утверждают штаты и нормативы, по которым Белоозёрскую поликлинику до такой степени сократили», — говорит Анна.
Сергей: «Лично знаю одного молодого врача, который пришел после университета и уже мечтает уволиться. Это как надо достать человека!»
Виктория: «Вот поэтому я и не хожу в нашу поликлинику. Мне проще съездить на платное».
Жительница Берёзы: «Со мной был случай. Срочно нужно записаться в эндокринологический центр в Бресте на бесплатное обследование (состою на учете по щитовидке). Так как эндокринолога у нас нет, то естественно идите к терапевту.
Прихожу к Давидовскому. И он мне на это говорит: сдайте анализы, пройдите флюорографию, гинеколога, ЭКГ и УЗИ щитовидки (запись в декабре была уже на март). Я сказала, что мне нужно только направление на Брест, чтобы там сделали УЗИ. Так нет же – пройдите вот этот круг почета. Ничего лучше, как пройти обследование платно, не пришлось. Зачем тогда наша больница вообще нужна? Для галочки?»
Татьяна из Первомайской (рядом с Берёзой): «Далеко ходить некуда. Первомайская амбулатория. Под руководством Малейтиной. Можно было сдать каждый день анализы, можно было сделать некоторые процедуры. Был фельдшер. Так нет, всё, убрали».
Есть вопрос к главврачу и у Светланы из Берёзовского района: «А мне хотелось бы спросить у Нелли Эдуардовны: зачем закупают глюкометры без тест полосок ? Почему убрали почти весь медперсонал из Песковской амбулатории общей практики? Нет теперь у нас дневного стационара, физкабинета, нет акушерки, да ничего нет. На всю огроменную амбулаторию осталась врач, медсестра, и санитарка. Добро пожаловать назад в прошлое. И вообще, за время своего пребывания на должности главврача Березовской ЦРБ, единственное сделала, это присвоила больнице имя своего отца».
Мнение девушки, работавшей в Берёзе
Высказалась и Инна, имеющая непосредственное отношение к медицине. Ведь она отрабатывала один год своей отработки в Берёзе. Она – именно тот пример, про покинувших клинику специалистов. Сейчас работает врачом в польской клинике. Вот её мнение о работе в Берёзовской ЦРБ:
«В целом было неплохо, коллектив хороший, но мысли оставаться не было, о чем я сразу же сообщила главному врачу в первый день, как приехала. В целом работа в поликлиниках везде одинаковая. И в Берёзе, в сравнении с отработками моих коллег, еще очень даже всё было супер. Воспоминания у меня хорошие, несмотря на проверки и кучу бумажной работы.
Врачи всегда стараются помочь каждому пациенту, но каждый сотрудник хочет вовремя уйти домой, к своей семье. Поэтому, к сожалению, выделить полчаса на каждого человека просто невозможно. Приходилось одним глазом смотреть в карту, а вторым на пациента. Главный врач наверняка делает всё, что в её силах. Но помните, что она тоже наёмный работник и у неё есть начальство, решение которого она просто не может игнорировать».
В общем, Инна заступилась за ЦРБ и главврача. Но, несмотря на это, работать там не осталась. Значит есть причины?
А как у других?
На волне обсуждения темы высказываются и люди из других регионов.
Наталья: «Также и в брестских больницах и в Жабинковском ЦРБ. Так же! Я в Бресте в больнице работаю. И, на больничный, не дай бог, заболею вирусняком, простудой, я не могу пойти. Так как в Жабинке живу, а пойти на больничный – это каждый день на приём ходить, и на 5 дней откроют. Так мне проще взять за свой счёт и вылечиться! Но в Бресте открывают больничный сразу на 5 дней, а дальше по состоянию здоровья.
Поверьте, очень тяжело работать в больнице. Требования – ужас. Не о лечении говорю, а как руки обработали, какую форму одежды вы носите. Проверки, которые приезжают – это только для птички, для документов. Берегите себя, мы не нужны никому. А проще – не трепать нервы, в платные клиники идти. Там врачи те же, но они оближут с ног до головы, потому что им платят за это».
Лариса: «Я из Речицы, и у нас тоже проблема с кадрами. Нет врачей. Хотя каждый год выпускают студентов. Я за то, чтобы выделяли молодым врачам квартиры из бюджета города, и они обязаны минимум 10 лет работать в городе. Неужели главный врач города Речицы не даёт заявки в мединститут? Или так мало выпускают врачей? Куда смотрит минздрав? Люди болеют чаще, и всё моложе. А врачей все меньше».
Работник медицины: «На каждую бумажку идёт проверка, а то и две, и три. Пусть много пациентов – это мы им помогаем, это нормально, и мы справимся. Но кроме этого, постоянные проверки, которые всё время будоражат нервы! Лучше бы всю энергию отдать людям. Представляете сколько проверяющих, и множатся с каждым годом. Их бы в медучреждения на участки, не было бы недостатка в специалистах».
Егор: «Кто ещё не в курсе: сейчас ввели электронную базу данных по всей Беларуси. Называется ЦИСЗ (центральная информационная система здравоохранения). Мало того, что ты должен быстро осмотреть пациента, оказать помощь, так ещё написать карточку. И ввести эти данные в программу. Из-за этого у врача работы прибавилось с документацией в 3 раза больше. Пациенты жалуются, что долго врачи принимают».
Читайте ещё:
Крик души о медицине: «министерство, может, пересмотрите систему»?
Комментарии закрыты.