«Оба заведения дают максимум 2 часа на то, чтобы поесть. То есть в 18:30 пришли, в 20:30 уходите. И это без предзаказа. Время ожидания блюд — от 30 минут», — написала девушка.
Её возмутило не только само ограничение, но и ощущение, что ужин превращается в гонку.
«Я прихожу в заведение, где порция драников с колбасками стоит, на секундочку, 70 рублей, заказываю у них кучу всего на высокий чек и должна потом как в армии быстро всё сожрать и топать?» — возмутилась минчанка.
Она добавила, что ресторан для неё — это не только еда, но и возможность пообщаться с людьми, которых давно не видела.
«Какого черта я должна нервничать и постоянно смотреть на часы, чтобы уложиться в лимит? Это ж, блин, не кофе с десертом 2 часа цедить», — написала девушка.
В итоге компания выбрала другое место. По словам девушки, там оказалось «гораздо более адекватное отношение к гостям».
Мнения
Вкомментариях в соцсетях выяснилось, что с похожей практикой сталкивались и другие. Одна из пользовательниц рассказала, что уже обращалась по поводу временных ограничений в МАРТ.
«Я писала запрос в МАРТ по поводу ограничения времени в двух ресторанах. МАРТ перенаправил в исполкомы по юр. адресам этих заведений. Исполком провел проверку и дал им штрафы за нарушение правил торговли. Поэтому смело звоните в отдел торговли или “одно окно” в исполком. Мне пришел ответ, что так делать в РБ нельзя», — написала она.
Кто-то пишет, что в некоторых местах лимит может быть не 2, а 4 часа, но сам принцип всё равно раздражает.
«Отмечаю день рождения, зову гостей, чек соответствующий — всегда 4 часа. Мы вроде как успеваем, но сам факт, что надо свалить, когда есть тайминг, очень тупо. Прямо просят, когда уже минут 10–15 осталось», — написала пользовательница.
Некоторые комментаторы отмечают, что ограничение выглядит особенно странно, если само обслуживание занимает много времени.
«Приходишь поужинать на чек в 300–400 рублей, а они тебе сначала минут 15–20 несут меню, принимают заказ, потом еще через 30–40 минут приносят закуски, потом еще через какое-то время горячее… и где-то между этим начинают приходить и напоминать из серии “дохлебывайте и убывайте”», — возмутилась одна из участниц обсуждения.
Были и те, кто пытался объяснить такую практику высоким спросом.
«Просто у них там сейчас повышенный спрос от российских туристов, нехватки клиентов нет, места в принципе очень тяжело забронировать даже на таких условиях», — написала одна пользовательница.
Другие считают, что для популярных ресторанов это нормальная мировая практика.
«Это абсолютно норм, практика во всем мире», — написал один из комментаторов.
Еще один пользователь привел пример Милана: мол, в востребованных ресторанах тоже бывают очереди и ограничения, а двух часов, чтобы поесть, «вполне достаточно».
Но большинство в обсуждении всё же пишет, что такая система портит впечатление от вечера.
«Мы теперь принципиально не ходим в заведения, где есть ограничение по времени. Это отвратительно. Ощущение, что тебе разрешили здесь немного побыть, и иди дальше», — написала одна из пользовательниц.
Комментарии закрыты.