В магазине в Бобруйске покупатели сняли морковь, будто кормовую. «Даже свиньям стыдно скормить», — возмущается автор видео.
Минчанин тоже остановил в магазине свой взор на морковке. Она оказалась вся вялая, очень неприглядного вида.
Мужчина в Барановичах купил сетку картошки (на заглавном фото). Ничего не предвещало беды, но когда стал чистить, она вся оказалась поточеная и чёрная.
«Картофель из этой упаковки был весь такого качества. Продаётся в сеточках, сеточки перебрать, конечно, нельзя. Наверное, даже и перебирать тут смысла нету», — говорит мужчина.
В Гродно тоже на прилавке заметили картофель, который выглядит, будто на корм скоту.
А в Гомеле покупатель купил картошку, которую будто скрестили с лимонами. Это, конечно, шутка, но когда этот картофель сдавливаешь в руке, с него жидкость течёт не хуже, чем с лимона. Мужчина говорит, что покупал клубни в сетке, и с виду они были нормальные. Только дома, когда стал мыть, то обнаружил, что он весь подмёрзший.
Что делать, если купили некачественные овощи?
Если купили некачественные овощи в Беларуси, обращайтесь к продавцу. Потребуйте возврата денег или замены на качественный товар. Если есть чек, это упростит процесс, но можно доказать покупку и другими способами (упаковка, выписка с карты).
Если продавец отказывается, зафиксируйте претензию. Потребуйте книгу замечаний и предложений, опишите в ней ситуацию, дату покупки и суть проблемы.
Можно обратиться в местный исполком, в общественные объединения прав потребителей потребителей. Могут оказать консультацию и поддержку. При необходимости можно обратиться в местную санстанцию. Также, покупатель может обратиться в суд с исковым заявлением за защитой нарушенных прав.
Кстати, продавец не вправе отказать в удовлетворении требований, даже если товар использован частично. Даже если упаковка вскрыта или повреждена.
А ещё важно знать, что покупатель имеет право предъявить требования о недостатках пищевой продукции в течение срока её годности.
При возникновении спора между продавцом и покупателя о наличии недоброкачественности товара продавец обязан в течение 14 дней провести экспертизу товара.
Министерство антимонопольного регулирования и торговли поясняет, что пищевые продукты признаются некачественными и не могут реализовываться, если они:
- не соответствуют требованиям нормативных документов;
- имеют явные признаки недоброкачественности;
- не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых истекли;
- не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные техническими нормативными документами.
Читайте ещё:
Крык душы аб жыцці ў вёсцы і страшная статыстыка дэмаграфіі
Комментарии закрыты.