Эту историю рассказала Ева из Бобруйска Могилёвской области. Она и муж – инвалиды-колясочники. В начале февраля 2026 года Ева специально вызывала социальное такси, чтобы поехать в администрацию Первомайского исполкома Бобруйска, подать заявление на адресную помощь. Потому что именно в этот день после 12 часов там было рассмотрение этих заявлений. В Бобруйске был большой мороз, и в ночь было до -30.
«Мы приехали к исполкому в 9 утра, пандус оказался не расчищен. Там какая-то колея есть, но на коляске невозможно проехать. Уже неделю снег лежит, ну мало ли, всякое бывает…. Ну, думаем, пойдут навстречу, раз такая ситуация», — говорит Ева.
Но не тут то было. Женщина говорит, что попросили водителя социального такси подняться в исполком и попросить специалистов спуститься и принять заявление в машине.
«Водителя из «одного окна» отправили в один кабинет, затем перенаправили в другой. В другом кабинете попросили выйти, и не мешать им работать. На это водитель настаивал, чтобы ответили, ждать людям, или нет. В итоге перезвонили мне и сказали, что выйдет специалист «одного окна», — говорит женщина.
«Мы так не работаем»
Вышла сотрудница записать фамилии приехавших колясочников. И предложила приехать попозже, когда пандус будет расчищен.
«Акцентирую – я специально заказывала социальное такси на прошлой неделе. Выбирала время, чтобы успеть подать заявление до 12 часов», — говорит Ева.
Вышел дворник и начал потихоньку расчищать пандус. То, что он был не расчищен, аргументировали тем, что накануне было воскресенье. Хотя, причём тут воскресенье, если в этот день снег не падал, как и в субботу не падал, он лежит примерно неделю.
В итоге, заявление в машине у супругов отказались принять. Сказали: «мы так не работаем».
«А я думаю, что в Первомайском исполкоме вообще никак не работают. Ни специалисты «одного окна», ни начальство, ни дворники», — возмущалась Ева.
Женщина-колясочница говорит, что в эти снежные дни, когда дороги не расчищены, она с супругом может максимум выйти из дома подышать свежим воздухом у крыльца.
«А это социально значимый объект, лицо города – исполком. Ступеньки для ходячих вычищены, а пандус – нет. А если на следующей неделе я приеду в понедельник, а в воскресенье снег выпадет? То мне скажут опять то же самое?» — задаётся вопросом Ева.
В общем, Ева с супругом уехали домой. А в 11 часов им позвонили из «одного окна» и сказали, что пандус расчищен, можно приезжать. А как они могут приехать, если социальное такси уже отпустили, и его нужно заказывать?
Ещё Еву упрекнули, что надо было позвонить заранее и предупредить о визите.
«Администрация Первомайского района, скажите пожалуйста, именно от меня зависит уборка вашей территории? По моему звонку начинают работать у вас люди? Ни ЖКХ не видит, ни председатели, никто не видит? Именно по моему звонку нужно предупредить, чтоб вы начали работать? Это уже сверх наглости – вывернуть ситуацию и сделать нас виноватыми», — возмущается женщина.
Реакция на видео
Ролик Евы в Тиктоке с рассказом об этой ситуации за день посмотрели более 180 тысяч раз. Публика возмущена – мол, что это за отношение слуг народа к людям с ограниченными возможностями?! Ведь ситуация, действительно, вызывает сопереживание, в сильный мороз и по сугробам инвалидам-колясочникам очень тяжело пробираться, а тут вдруг столкнуться с таким равнодушием начальства.
Но огласка возымела эффект. В итоге чиновники приехали из исполкома и приняли заявление прямо на дому. «В порядке исключения», говорит Ева.
«Предложили, чтобы в дальнейшем не раздували мы проблему, звонить заранее и предупреждать, что мы едем в исполком. На что получили мой отказ, потому что я считаю, что должны быть готовы и чисты пандусы по умолчанию», — считает женщина.
Также, Ева предупредила приходивших чиновников, что не будет удалять видео с рассказом об этой ситуации. А если их заметят свыше, то значит так тому и быть – ситуация будет на контроле и пандусы будут чистые.
Комментарии закрыты.