«Я влетел на 200 рублей с мобильным оператором А1 на ровном месте. Ехал с семьёй из Минска в Браслав, слушали музыку из интернета. И в какой-то момент приходит сообщение, что у меня значительное превышение по начислению за интернет в роуминге, — рассказал Александр.
Он пытался разобраться, в чём же дело, какой роуминг, ведь ехал по территории Беларуси, пользовался услугами оператора А1.
«Оказывается, так как покрытие А1 слабое, в приграничной зоне телефон теряет сеть и автоматически подключается к латвийскому мобильному оператору. Там тариф – 1 мб за 10 бел рублей. И вот, пока я ехал отрезок в районе города Видзы в Браславском районе, 20 мегабайт уходит, и минус 200 рублей» — выяснил Александр.
Он предпринимал попытки разобраться и аннулировать эту несуразицу, но, понятно, что никто не хочет возвращать никакие деньги.
«Поэтому, если у вас подключена функция роуминга в настройках, лучше отмените, если не пользуетесь, чтобы не попадать в такие вот конфузные ситуации», — советует Александр.
Такие случаи бывали и ранее
Люди не раз рассказывали эти истории в соцсетях. Особенно часто такое случалось у жителей приграничных районов.
Например, в Гродненской области у границы с Литвой местный житель рассказывал, что просто находился у себя дома. Но телефон периодически «перепрыгивал» в литовскую сеть. За ночь списалось около 50 рублей за фоновые обновления приложений.
В Брестской области на границе с Польшей водитель-дальнобойщик делился, что во время стоянки на трассе смартфон подключился к польскому оператору. Включённые автообновления «съели» несколько мегабайт интернета — итог около 100 рублей списаний за пару минут.
Почему так происходит?
Технически всё просто: смартфон не «понимает», где вы находитесь географически — он ориентируется только на уровень сигнала. Если иностранная сеть сильнее, устройство автоматически подключается к ней. Именно так работает автоматический роуминг: телефон сначала ищет «родную» сеть, а если сигнал слабый — переключается на доступные альтернативы .
Как не попасть в такую ситуацию?
Вот что можно сделать в смартфоне. Отключить передачу данных в роуминге в настройках. Вручную выбрать своего оператора. Отключить автообновления приложений. Использовать офлайн-карты и музыку в поездках.
Комментарии закрыты.