Три ночи в санатории «Приозерный» на Нарочи для семьи с ребенком обошлись почти в $1000 — и после поездки жительница Беларуси не сдержала эмоций. В Threads она написала, что ожидала отдыха другого уровня, а получила, по её словам, «совдеповский отдых по цене пятизвездочной Турции».

В стоимость входили трехразовое питание и посещение бассейна на полтора часа в день, но больше всего женщину разочаровали еда и стройка на территории. По её словам, питание напоминало заводскую столовую, выбор блюд был минимальным, а о строительных работах под окнами заранее никто не предупредил.

Пост быстро вызвал спор. Одни пользователи поддержали автора и заявили, что за такие деньги лучше выбрать отдых на море. В комментариях писали, что цены в беларуских санаториях уже давно приблизились к зарубежным курортам, а уровень сервиса не всегда успевает за стоимостью.

Другие, наоборот, вступились за «Приозерный». Постоянные гости утверждали, что это один из лучших санаториев в Беларуси, куда они ездят годами. Некоторые напомнили, что санаторный отдых и турецкий all-inclusive — это разные форматы: в одном акцент на оздоровлении и процедурах, в другом — на развлечениях и сервисе.

Но даже среди защитников санатория нашлись те, кто признал: с питанием в последние годы действительно стало хуже. Один из гостей написал, что ездит туда с 2021 года и впервые заметил серьезные изменения в меню.

А что говорят в санатории?

В самом санатории ответили, что не пытаются копировать турецкий all-inclusive. Там подчеркнули, что меню составляют с учетом диетического питания, поскольку многие гости приезжают на оздоровление и имеют проблемы с ЖКТ.

Стройку на территории также подтвердили. Сейчас в «Приозерном» делают открытый подогреваемый бассейн, новые дорожки к пляжу и эко-комплекс «Лесная деревня». Его строительство началось еще в 2025 году, а открытие планировали на лето 2026-го. В санатории признали, что работы могут создавать неудобства, и извинились, если при бронировании этот момент не объяснили достаточно четко.

Но бывшую клиентку такой ответ не убедил. Она считает, что если часть инфраструктуры временно недоступна или мешает отдыху, то и стоимость путёвки должна быть ниже.

«Если вы сейчас не в состоянии предоставить на 100% то, что заявляете, зачем берете 100% оплату? Делайте скидки за неудобство», — написала она.

История снова подняла старый вопрос: беларуские санатории действительно могут стоить дорого, но готовы ли они давать сервис, который соответствует этим ценам?

Комментарии закрыты.

Вверх